!!!Please note - This Manual is no longer updated due to new manual platform!!!

new manual, contact support (mail or phone: 70269500) or navigate via the links in our support portal.

Systemkrav for nyinstallation IntraNote WorkSpace

Sikkerhed

Der kan kun benyttes sikker forbindelse via HTTPS fra WorkSpace 21.1.0. Se venligst release notes for 21.1.0

Virtuelle miljøer

Der skal mindst være tildelt 2 CPUer til Web- og SQL Server.

Mobil app IntraNote WorkSpace

Der skal installeres et certifikat på IntraNote Web Serveren.

Kravet om krypteret forbindelse fra app'en på iOS enheden til serveren, skyldes hensynet til sikkerheden i løsningen. Certifikatet skal understøtte SHA256 og TLS 1.2 og er afledt af de krav som Apple stiller til brugen af SSL.

Krav om certifikat gælder også, selvom man forbinder til serveren udefra (gennem firewallen) via VPN. Certifikat-kravet gælder også, selvom man ikke benytter devices der kører på iOS.

Videoupload og konvertering

For at videoupload samt konvertering er tilgængelig i løsningen, er det et krav at der er installeret og konfigureret dels et Filstore, en videostreaming-service samt en videokonverteringsservice.
Komponenterne installeres og konfigureres via installationsprogrammet.

Vi anbefaler, at konverteringsservice samt streamingservice placeres på sin egen server af hensyn til belastningen af webservere.

• Filstore benyttes til at placere de fysiske videofiler i, for ikke at belaste SQL databasen unødigt. Vær opmærksom på at videofiler kan fylde en del, så afsæt rigelig plads, eller overvåg pladsforbrug.
• Videostreamingservicen håndterer såvel upload som streaming af videofiler.
• Videokonverteringsservicen håndterer konvertering af originalvideoformat til H.264 format, således alle videoer kan afspilles på alle enheder, inkl. mobil.

IntraNote WorkSpace Installer / installationsprogram

Det er et krav at både IntraNote WorkSpace Installer skal kunne afvikles på både database server og web server.

IntraNote WorkSpace installationsprogram installerer følgende på database serveren:

• En database, som indeholder alle data, der anvendes af IntraNote WorkSpace.
• Et søgeindeks, som indeholder alle søgbare data (kan dog installeres på separat server).
• En indekseringsservice, der vedligeholder søgeindekset (kan dog installeres på separat server).

IntraNote WorkSpace installationsprogrammet installerer følgende på web serveren:

• Et website til at tilgå web-applikationen.
• Herunder en application-pool til at køre websitet.
• Et _vdir til at indholde kundetilpasninger samt en fysisk billede-cache
• Kode og websider, som udgør webapplikationen.
• En søgeservice, som webapplikationen benytter til at tilgå søgeindekset

.NET FrameWork (alle frameworks skal installeres!)

.NET Framework 4.7.2 + seneste opdatering

.NET FrameWork 4.5.2 + seneste opdatering

.NET FrameWork 3.5 Service Pack 1 (SP1)
 

På serveren med indexeringsservice installeret er desuden krævet:

For WorkSpace version før 17.2.0: .NET opdateringspakke Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4

For WorkSpace version fra og med 17.2.0: .NET opdateringspakke Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Update 3 RC;

til x86 - https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615459
til x64 - https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615460

Notifikationer

For at notifikationer fungerer optimalt, skal der på webserveren være installeret Websockets (kræver genstart efter installation)

Exchange Server (kalendersynkronisering)

Exchange Server 2016, 2019 (til Outlook integration)

Microsoft Office

Microsoft Word 2016, 2019, Office 365

Microsoft Excel 2016, 2019, Office 365

Såfremt Word benyttes som editor, eller Word og Excel dokumenter ønskes redigeret direkte fra IntraNote WorkSpace er det et krav at minimum Office 2016 benyttes.

Klient PC'er

Windows 10/11

Browsere

Der henvises til oversigten over supporterede versioner - se oversigten her

Systemkrav, kommentarer

Ovenstående er tommelfingerregler fastsat ud fra forudsætningen om, at der ikke er installeret andet end IntraNote WorkSpace og dertil hørende komponenter på serveren. Andre applikationer, virusscannere, indekseringsservices og andet der kører på serveren er sammen med den interne netværkshastighed og netværkstrafik alle parametre, der har indflydelse på den performance som brugerne oplever.

Derfor forbeholder vi os ret til at vurdere kravene fra sag til sag. Afvikles serverne i virtuelle miljøer, kan dette have afgørende indflydelse på den performance der opleves. Virtuelle miljøer skal vurderes fra sag til sag.

Der tages forbehold for ændringer af systemkravene.

Backup

Kunden har det fulde ansvar for backup af kundens løsning og skal til enhver tid kunne genskabe en hvilken som helst fil / database med relation til de i kontrakten hørende produkter.

For at kunne reetablere en fuld løsning efter et eventuelt systemnedbrud, vil være et krav at man foretager backup af SQL database, Filstore opsat til lagring af videofiler (såfremt man benytter dette) og eventuelt filer placeret i websitets custombibliotek (_vdir)

 Alle opdateringer vedrørende Microsoft produkter kan hentes på www.microsoft.com.