Q: Jeg har indtastet en licens, men når jeg klikker OK på licens informationssiden, får jeg beskeden "Informationen er ikke gyldig!"/"The information is not valid!" af Data Manageren.
A: Du har gjort en fejl - enten i det manuelt indtastede licensnavn og kode, eller i informationen om din IntraNote Portal Server, hvorfra licensen skal kontrolleres. Husk at kontrollere i din licens i IntraNote Portal Server, at Data Manager modulet er aktiveret.

Q: Jeg har indtastet en licens, men når jeg kører Data Manageren får jeg beskeden med "ingen gyldig licens"!
A: Du har flyttet filerne efter du har indtastet licensen. Når du flytter filerne, er du nødt til at genindtaste licensen.