Når opgaven så kommer ind til enten superbrugeren eller IT medarbejderen, kan de fx få lov til at se følgende felter på opgaven.
Bemærk knappen "Gem & send". Hvis der klikkes på den, sendes der en e-mail til den person der har registeret opgaven. I dette eksempel brugeren "Hans Hansen".
Denne funktion forudsætter naturligvis at der er registeret en gyldig e-mail adresse på brugerens stamoplysninger.