Exchange Integration til IntraNote WorkSpace

IntraNote kan udtrække kalenderdata fra en Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013 eller 2016, ligesom der også er mulighed for at få udviklet yderligere integrationer til fx Public folders osv.

 Bemærk at der er forskel på integrationen mod Exchange 2003 kontra Exchange 2007/2010/2013/2016. Hvis man skifter Exchange server fra 2003 til 2007/2010/2013, skal der installeres en ny Exchange integration. Installationen foretages af IntraNotes teknikere efter aftale - kontakt IntraNote og aftalt tidspunkt.

Ved integration til Exchange er der flere teknologier der kan benyttes, og de mest almindelige er CDO og WebDAV. Fx bruger Outlook Web Access (OWA) fortrinsvis WebDAV, og det er således nødvendigt at enable WebDAV på Exchange Serveren såfremt man ønsker at bruges Microsofts Web Interface til Outlook. Det samme gælder for IntraNotes integration som også benytter WebDAV.

WebDAV har den fordel, at den fungerer via http, hvormed Exchange Serveren stiller et XML interface til rådighed. Det betyder, at der ikke skal installeres fremmede produkter på Exchange Serveren, der anvender ren Microsoft teknologi. CDO har nogle andre fordele omkring yderligere funktionalitet, men dette interface er en række COM objekter der er til rådighed på serveren, og kræver installation af fremmede programmer på serveren som herved kan udnytte de tilbudte COM objekter (DLL filer).

IntraNote har derfor foretaget et strategisk valg, og baserer integrationen på samme platform/protokol som Microsoft selv benytter i sine ”integrationer” som Outlook Web Access. Der kan således ikke vælges andre platforme såfremt der ønskes kalenderintegration fra IntraNote.

Sikkerhed
Som alt andet, udgør ethvert tiltag på en server en sikkerhedsrisiko, og åbning af WebDAV på Exchange Serveren åbner således et vindue ind i Exchange Serveren. Det er derfor naturligvis en forudsætning at Exchange Serveren er i et sikret lukket miljø. Det er muligt at ændre http porten på WebDAV, således at port 80 ikke er standard, ligesom det er muligt at angive at f.eks. kun IntraNote serveren har adgang til det opsatte Web Site i IIS via IP nummer, hvis integrationen er placeret på IntraNote Serveren eller SQL Serveren.

Endvidere skal der oprettes en AD Account der har adgang til postkasserne (Send As) i Exchange, for at kalenderdata ubetinget kan trækkes ud af Exchange til IntraNotes Kalenderintegration. Ulempen ved denne konto er at denne konto har adgang til alle postkasser, hvilket en helt almindelig Administrator naturligvis også hurtigt kan skabe sig adgang til, så det er naturligvis nødvendigt at det er en betroet medarbejder (Administrator) der kender password på denne Account. Den benyttede IntraNote Windows Service kan opsættes til denne Account.

Såfremt man ikke ønsker en Account med sådanne beføjelser oprettet i sit system, er der mulighed for at udnytte at brugerne selv opsætter hvorvidt andre har adgang til deres kalender. De kan således give en aftalt ”Account” (eller alle) adgang til læsning af kalenderen via standard interface i Outlook. Det har den ulempe at alle brugere skal gøre det, for at det har nogen strategisk funktion, da det ikke er optimalt at kun en delmængde af kalendere synkroniseres, ligesom det vil give en række ”Access Denied” i integrationsloggen.

En virksomhed skal i enhver henseende gøre op med sig selv hvorvidt man ønsker en funktionalitet eller ej, og strategisk vælge om man vil indgå et kompromis som alt funktionalitet er. På samme måde har man indgået et kompromis mellem sikkerhed og funktionalitet da man valgte at tilslutte sig til Internettet.
 

Se også:

• Tekstkalender
• Exchange log
• Kalenderoversigt
• Kalender på brugerstamkort
• Vis/skjul informationer for kalenderaftaler
• Opsætning af Exchange kategorier